Восстановление минут и звания Генерал-лейтенант после долгого неактива

Приветствую! Пишу по направлению агента Darsen из техподдержки (тикет #bdbf5c).Столкнулся с полным обнулением аккаунта после вынужденного перерыва в игре. Из-за блокировки Roblox я не мог заходить в игру около 3 месяцев (или более).Недавно мне удалось снова зайти на сервер, и я обнаружил, что весь мой прошлый прогресс полностью стерт.Мой точный ник в Roblox: [killer_ban15]Что именно пропало: 6000 минут игрового времени и звание Генерал-лейтенант.Описание проблемы: Прогресс обнулился из-за долгого отсутствия на сервере (возможно, профиль попал под очистку базы данных или обновление системы сохранений за эти 3 месяца)Скриншотов не осталось из-за смены устройства/удаления файлов, но прошу администрацию проверить архивные бэкапы базы данных по моему никнейму.Пожалуйста, помогите восстановить данные из старых архивов и вернуть звание. Заранее спасибо за помощь!

0 голосов, 1 ответ, автор Ded_Moroz