Полезная идея
Идея сделать звук как на фанпее к примеру, при ответе наборного персонала в тикете иногда можно отвлечься и забыть про тикет не знаю как другие у меня такое бывает что написал к примеру вопрос забыл и через 10 минут просто тикет закрывают.