Уведомления в другие соцсети
В данный момент не совсем удобно когда тикеты на сайте берутся спустя время, и заявители не всегда проверяют сайт повторно после подачи. Привязка аккаунта к тг решит эту проблему, так как при новом сообщении в тикете им будет отправляется уведомление в телеграмм бота и они не смогут пропустить решение/требование администрации.