Правила для покупной администрации
Единый регламент использования покупных привилегий, команд и дополнительных услуг
1. Общие положения
Настоящий документ регулирует порядок использования покупных привилегий, команд, дополнительных услуг и определяет ответственность за нарушение установленных правил.
Любой покупной персонал обязан соблюдать данные правила независимо от уровня привилегий. Незнание правил не освобождает от ответственности. Использование покупных возможностей в личных целях, во вред игровому процессу, игрокам или проекту рассматривается как злоупотребление полномочиями (Admin Abuse, AA) и влечёт применение санкций.
При нарушении нескольких правил, сроки наказаний могут суммироваться. В случае грубых, систематических или массовых нарушений наборная администрация вправе применить более строгие меры наказания, включая длительную блокировку, снятие привилегий или бессрочный бан.
Администратор является OOC-персонажем(Out Of Character – Персонаж вне RP) и в первую очередь остаётся представителем администрации проекта независимо от игровой ситуации.
Статус Администратора имеет приоритет над участием в игровом процессе. При выполнении своих обязанностей администратор обязан руководствоваться правилами проекта, а не личными интересами.
2. Использование команд
2.1 Использование консоли и чата
На персональном компьютере консоль открывается нажатием клавиши «Э». Консоль позволяет вводить команды без использования игрового чата.
Для использования любой команды необходимо указывать префикс:
;
Без данного префикса команды работать не будут.
Примеры:
• ;cmds
• ;logs
• ;fly me
• ;give me AK
• ;team me МСВ
• ;invisible me
• ;visible me
На мобильных устройствах для ввода команд имеется специальная кнопка «Консоль»
Команды также могут вводиться через чат. Для этого необходимо открыть чат и перед командой обязательно поставить символ ;.
2.2 Получение информации о доступных командах
Для просмотра списка доступных команд используется команда:
;cmds
Для определения уровня своих покупных прав, либо прав других администраторов используется команда:
;admins
После открытия списка администраторов необходимо навести курсор на свой никнейм.
2.3 Использование команд на себя
Для применения команды к собственному персонажу можно использовать:
• me
• собственный никнейм
Примеры:
• ;give me AK-101
• ;give yungka4erga AK-101
Рекомендуется вводить никнеймы исключительно маленькими буквами, поскольку система может некорректно обрабатывать заглавные символы.
2.4 Использование команд на других игроков
Для применения команды к другому игроку необходимо указать его никнейм.
Пример:
;kick yungka4erga
3. Основные правила покупной администрации
3.1 Общие обязанности администратора
Администратор обязан:
• соблюдать правила проекта;
• соблюдать субординацию по отношению к игрокам и коллегам;
• выдавать наказания исключительно на основании действующих правил;
• поддерживать порядок и не препятствовать игровому процессу.
3.2 Запреты для администрации
Администратору запрещается:
• препятствовать RP-процессу;
• демонстрировать своё административное превосходство перед игроками;
• угрожать игрокам или другим администраторам;
• выдавать себя за другого игрока;
• вмешиваться в разбор тикета другим администратором без его согласия;
• отменять или изменять наказания, выданные другим администратором, без разрешения администратора, который выдал наказание;
• выдавать наказания на основании доказательств, полученных исключительно в личных сообщениях;
• использовать команды, вызывающие лаги, помехи или нарушающие игровой процесс;
• использовать команды восстановления персонажа во время боевых действий, RP-ситуаций и других игровых взаимодействий.
Во время RP-процесса, боевых ситуаций и иных активных игровых событий запрещено использовать:
• ;refresh
• ;respawn
• аналогичные команды.
3.3 Использование полёта и невидимости
Использование команды полёта без режима невидимости запрещено.
Запрещается:
• использовать ;fly без ;invis;
• использовать ;god без режима невидимости;
• использовать ;ff без режима невидимости.
При использовании режима невидимости все части тела должны быть скрыты.
Запрещается использовать команды совместно с отыгровкой техники, беспилотников, персонажей, объектов, ракет и иных предметов, способных создавать помехи игровому процессу.
Запрещается намеренно создавать препятствия игрокам посредством использования возможностей покупного персонала.
4. Выдача предметов и использование покупных возможностей
4.1 Выдача предметов себе
Разрешается выдавать себе предметы при соблюдении следующих условий:
• отсутствует злоупотребление;
• предметы не нарушают игровой баланс;
• предметы не мешают RP-процессу.
Также допускается использование:
;give me all
при условии отсутствия злоупотреблений.
Запрещается использовать:
• ;health
• ;heal
• производные команды восстановления здоровья;
• ;copytools
• гранаты (светошумовые, F1, flashbang)
Во время использования режима Juggernaut запрещается применять:
• ;give me all
• ;health me
• ;heal me
• аналогичные команды.
4.2 Выдача предметов и возможностей игрокам
Без специальных оснований и разрешения высшей наборной администрации запрещается выдавать предметы и команды игрокам.
В частности запрещены:
• ;fly
• ;team
• выдача оружия и предметов;
• ;health
• ;heal
• ;handto
• любые аналогичные команды.
Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные правилами проекта.
5. Глобальные команды и средства оповещения
5.1 Общие ограничения
Использование глобальных команд без разрешения высшего наборного состава запрещено.
К таким командам относятся:
• ;globalmessage
• ;globalvote
• ;message
• ;m
• ;n
• ;sn
• иные серверные средства массового оповещения.
Использование подобных команд рассматривается как серьёзное нарушение.
5.2 Исключения
Команда ;n может использоваться:
• Владельцем;
• Высшей администрацией;
• Главным Администратором;
• администраторами специальных приватных серверов в рамках их полномочий.
Использование допускается только для важных объявлений.
Ограничение:
не более трёх сообщений за десять минут.
Команды:
• ;m
• ;sn
• иные средства оповещения
запрещены, если иное не предусмотрено отдельными правилами проекта.
6. Ограничения на использование отдельных команд
6.1 Полностью запрещённые команды
Запрещено использовать:
• ;clon
• ;bot
• ;control
• ;crash
• ;lag
• ;hardcrash
• ;dex
• ;dizzy
• ;explode
• ;guiview
• ;nuke
• ;seizure
• ;shiney
• ;shutdown
• ;sticky
• ;stun
• ;tornado
• ;forest
• ;trigger
• ;warn
• ;gear
• ;insert
• ;s
• ;transparency
• ;terminal
• ;shrek
• ;countdown
• ;newteam
• ;removeteam
• ;chik3n
• все аналогичные команды, нарушающие игровой процесс.
6.2 Команды, разрешённые только на VIP-серверах
Разрешены исключительно на VIP-серверах:
• ;gerald
• ;pipe
• ;goldify
• ;headlian
• ;smallhead
• ;sparta
• ;break
• ;trip
• ;blur
• ;blind
• ;thanos
• ;bunnyhop
• ;creeper
• ;damage
• ;dog
• ;boom
• ;hole
• ;ice
• ;nyan
• ;rocket
• ;sh1a
• ;swagify
• ;size
• ;k1tty
• ;spook
• ;jail
Использование данных команд на публичных серверах запрещено.
6.3 Команды со специальными условиями
;thermal
Разрешена только:
• на VIP-серверах;
• при работе с читерами при наличии прямых доказательств нарушения.
;hatpats, ;hatpets
Использование запрещено.
;kick
Допускается исключительно при наличии доказательств серьёзного нарушения со стороны игрока.
;timeban
Разрешена, если у вас куплено разрешение бана за 5 тысяч рублей и только при наличии полного комплекта доказательств нарушения, либо по официальному запросу.
Неправомерная выдача бана может привести к самым строгим санкциям, вплоть до снятия привилегий.
;kill
Разрешена исключительно на VIP-серверах.
;afk
Допускается только в местах, где отсутствует влияние на игровой процесс и другие игроки.
;brazil
Разрешается использовать только против читеров при наличии прямых доказательств нарушений. Чтобы избежать получения бана, прикрепляйте доказательство использования чита/софта в канал "отчеты-п", либо "отчеты-п-вышек"
7. Ответственность за злоупотребление покупными полномочиями
7.1 Нарушения и сроки наказаний
Выдача предметов игрокам
Выдача любых предметов игрокам без оснований наказывается баном сроком от одного дня.
Выдача преимуществ игрокам
Использование команд:
• ;fly
• ;god
• ;afk
• ;fling
• ;freeze
• ;r15
и иных команд, предоставляющих преимущества игрокам, наказывается баном сроком от одного до двух дней.
Исключение:
использование ;refresh и ;respawn по просьбе игрока вне запрещённых ситуаций.
Использование команд оповещения
Неправомерное использование команд:
• ;m
• ;n
наказывается баном сроком до одного дня.
Использование глобальных команд
Неправомерное использование глобальных команд может повлечь:
• длительную блокировку;
• снятие привилегий;
• бессрочную блокировку.
Использование команд с параметром all
Запрещается использование:
• ;fling all
• ;bring all
• ;kill all
и других массовых команд.
Наказание:
• длительный бан;
• снятие привилегий.
• ЧСП
Исключение:
;give [ваш ник] all
7.2 Суммирование наказаний
При совершении нескольких нарушений сроки наказаний суммируются.
Повторные нарушения рассматриваются как отягчающее обстоятельство.
После нескольких подтверждённых случаев злоупотребления администрация вправе снять привилегии без права восстановления.
8. Черный список проекта
8.1. Общие положения
ЧСП (Чёрный список проекта) — это высшая мера ограничения доступа к услугам, привилегиям и проектам сообщества, применяемая к пользователям, совершившим грубые, систематические либо умышленные нарушения правил.
Внесение пользователя в ЧСП означает бессрочное ограничение доступа ко всем проектам, привилегиям, дополнительным услугам и сервисам сообщества.
ЧСП применяется исключительно по решению уполномоченной администрации при наличии достаточных оснований и доказательств нарушения.
8.2. Последствия внесения в ЧСП
Пользователь, внесённый в ЧСП:
• теряет право пользоваться всеми приобретёнными привилегиями;
• теряет доступ ко всем дополнительным услугам сообщества;
• может быть лишён доступа к игровым серверам проекта;
• может быть ограничен в получении новых услуг и привилегий;
• может получить отказ в рассмотрении отдельных обращений, связанных с выдачей новых привилегий или услуг.
Внесение в ЧСП не отменяет факт оказания услуги и не является основанием для возврата денежных средств.
8.3. Основания для внесения в ЧСП
Основанием для внесения пользователя в ЧСП могут являться:
• систематические нарушения правил сообщества;
• грубые нарушения правил проекта;
• злоупотребление покупными привилегиями;
• обход выданных наказаний;
• использование альтернативных аккаунтов для обхода санкций;
• мошеннические действия;
• попытки получения услуг обманным путём;
• злоупотребление системой возвратов или платёжных споров;
• инициирование необоснованных чарджбэков после получения услуги;
• угрозы, шантаж или давление на администрацию;
• распространение заведомо ложной информации о проекте;
• дискредитация проекта или его администрации;
• продажа, передача или перепродажа привилегий третьим лицам;
• действия, направленные на причинение ущерба проекту, его репутации или участникам сообщества.
Высшая администрация вправе рассматривать иные действия пользователя как основание для внесения в ЧСП, если они наносят существенный вред проекту или его участникам.
8.4. Возврат средств при ЧСП
После внесения пользователя в ЧСП:
• действие всех привилегий и услуг может быть прекращено;
• возврат денежных средств не производится;
• компенсация за оставшийся срок действия привилегий не предоставляется;
• повторная выдача ранее приобретённых привилегий не осуществляется.
Пользователь подтверждает согласие с данным порядком при приобретении любой привилегии или услуги.
8.5. Повторное получение услуг
Пользователь, внесённый в ЧСП, не имеет гарантированного права на повторное приобретение привилегий или услуг сообщества.
Высшая администрация вправе отказать в продаже, выдаче или восстановлении любых привилегий пользователю, находящемуся в ЧСП, без объяснения причин.
8.6. Снятие ЧСП
ЧСП является бессрочной санкцией.
Снятие ЧСП возможно исключительно по решению высшей администрации сообщества в исключительных случаях.
Подача апелляции не гарантирует пересмотр решения и не влечёт автоматического снятия ограничений.
Окончательное решение о сохранении либо снятии ЧСП принимается высшей администрацией и является обязательным для исполнения.
8.7. Дополнительные положения
Попытки обхода ЧСП через новые аккаунты, посредников, передачу привилегий другим лицам или иные способы обхода ограничений рассматриваются как отдельное нарушение и могут повлечь применение дополнительных санкций.
Высшая администрация сохраняет право использовать внутренние логи, историю наказаний, сведения о предыдущих нарушениях и иные материалы при принятии решения о внесении пользователя в ЧСП либо рассмотрении вопроса о его снятии.
9. Правила приобретения привилегий и дополнительных услуг
9.1 Общие положения
Привилегии и дополнительные услуги являются цифровыми нематериальными продуктами, предоставляющими доступ к определённым функциям и возможностям игровых проектов.
Приобретение привилегии рассматривается как добровольная поддержка проекта.
Совершая покупку, пользователь подтверждает ознакомление с настоящими правилами и принимает их в полном объёме.
Администрация вправе изменять, ограничивать или приостанавливать действие привилегий для обеспечения стабильной работы проекта.
9.2 Права пользователя
Пользователь имеет право:
• получить приобретённую привилегию;
• обратиться в поддержку при технических проблемах;
• запросить информацию о функционале услуги;
• подать апелляцию в установленном порядке;
• запросить разъяснение причин применения санкций.
9.3 Полномочия высшей наборной администрации
Высшая наборная Администрация вправе:
• изменять функционал привилегий;
• ограничивать доступ к услугам;
• аннулировать привилегии при нарушениях;
• применять санкции без компенсации в случаях, предусмотренных правилами;
• ограничивать раскрытие внутренней информации, логов и служебных данных.
9.4 Возврат средств
Возврат средств рассматривается индивидуально и возможен исключительно в исключительных случаях:
• технический сбой оплаты;
• двойное списание средств;
• иные подтверждённые ошибки.
Возврат не производится при:
• блокировке за нарушение правил;
• снятии привилегии за нарушения;
• внесении в чёрный список проекта;
• попытках мошенничества или злоупотреблений.
9.5 Покупки через FunPay
Пользователь обязан подтвердить получение услуги либо повышение своих прав после её фактической выдачи.
При злоупотреблении системой подтверждения наборная администрация вправе:
• временно ограничить действие привилегии;
• отозвать привилегию;
• внести пользователя в чёрный список проекта;
• направить жалобу администрации платформы.
При возникновении споров администрация вправе использовать внутренние логи, скриншоты и иные доказательства исполнения своих обязательств.
10. Заключительные положения
Все покупные привилегии являются инструментом поддержания порядка и помощи игрокам, а не способом получения преимуществ.
Любое злоупотребление покупными возможностями рассматривается как нарушение правил и может повлечь применение мер, включая временную или постоянную блокировку, снятие привилегий и внесение пользователя в чёрный список проекта.
Высшая наборная администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ. Использование покупных привилегий или совершение покупки означает полное согласие пользователя с актуальной редакцией правил.
